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萃取岗位经验传承团队智慧
日期:2023-06-26来源:浏览:
 

——记《企业内部讲师与课程同期共建》培训

2023531日,历时三个月的《企业内部讲师与课程同期共建》培训在银杏会议室圆满落下帷幕。

此次培训,是为提升公司内部培训课程质量,提高部门业务骨干岗位经验萃取、课程开发和讲授能力而开展的系列学习活动,培训共分成三个阶段,每阶段开展一次现场授课,各部门和浆站共48名业务骨干参加了培训。

培训开始前,公司进行了细致的沟通、设计和准备工作——通过现场访谈详细了解各部门内训的现状、问题和规划,分析、梳理重点培训需求,仔细甄选适合的培训课程与授课老师,与老师反复沟通、确定培训框架,为学员制定明确的培训要求、匹配详细的积分规则、设计“优秀学员”评比和奖励方案等。

培训过程中,老师细致讲解了岗位经验萃取、课程开发与讲授的流程、方法和工具,分享了数十年授课经验积累出的实用技巧和心得体会,带领学员进行了实操演练,并有针对地给予了点评和指导,在传授满满干货的同时,通过亲身案例、示范,引发了学员强烈共鸣,充分调动学员积极性,吸引学员沉浸学习。

而学员既要在课堂上跟随老师的思路学习新知识,还要在课堂下运用所学内容、输出学习成果。此次学员共分成十九个课程开发组,同组学员齐心协力、团结协作,共同围绕本组的课程主题,梳理出了完整的工作流程、流程运行中发生的典型案例,以及通过案例总结出的有效方法和注意事项等,再将这些优秀的岗位经验编制成系统课程,精心设计授课过程中与学员的互动活动,并进行了现场授课演练。

学员所在的部门也在培训过程中贡献了自己的力量。部门负责人与学员共同确定了此次学习目标,同时督促学员及时、保质完成课下作业,并提供改进意见,部门同事则配合参与了授课试听、积极反馈试听建议,为学员提供了有效助力。

此次培训,每位学员都收获了一门属于自己的内训课程,提升了岗位经验萃取、课程开发和讲授能力,同时还收获了很多工作启发。例如,老师在培训伊始就提出、并在整个培训过程中反复强调的“工作视角和学员视角”,以及老师要求学员收集、分析工作中的典型事件,从正面事件中总结操作流程,从反面事件中总结注意事项等。发散思考老师传授的一些方法、技巧和经验,拓展运用到其他工作场景,相信每位学员都会进一步提升自己的工作质效。

培训最后,人力资源部负责人对每位学员的付出表示了肯定与感谢,对学员未来产出更多内训成果提出了期待。游兰总经理也在百忙中抽出时间特地参加了此次培训的“优秀学员”颁奖环节,为表现突出的学员颁发了证书和奖品。

这是一场颇有难度的学习之旅,内容充实、节奏紧凑,对学员的专注力、学习力、思考力、工作专业度以及逻辑思维、语言表达、临场应变和团队协作等多项能力都提出了较高要求,而学员们用自己的全力以赴和坚持不懈,圆满完成了这次成长之旅。我们相信,在公司和部门的引领、促进和支持下,各位学员一定会运用此次所学知识,为传承优秀岗位经验、发扬澳门新葡萄新京文化做出更大贡献!
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